jueves, 3 de febrero de 2011

MANUAL DE TEAMVIEWER


TeamViewer



teamviewer












Acceso Remoto /
Despacho Remoto

Acceda a todos los ordenadores y servidores de forma remota - en todo momento.
¿Usted quisiera tener acceso a sus ordenadores cuando se desplaza? ¿Le gustaría acceder a los servidores sin vigilancia de sus cliente? Ningún problema - con TeamViewer la instalación del host es gratuita.


Acceso remoto a ordenadores no vigilados.

Incluso acceso directo las 24h del día a ordenadores no vigilados y servidores es posible con facilidad. Lo mejor de todo es: ¡No hay costes adicionales para instalaciones permanentes a sus clientes, su oficina o su oficina en casa!

Máximo estándar de seguridad

TeamViewer es una solución segura para el control remoto. Las versiones comerciales disponen de canales de datos totalmente protegidos con Key Exchange y AES (256 Bit) Session Encoding y cumplen así los estándares de seguridad de https/SSL.
Más información

Transferencia de archivos

TeamViewer posee una transferencia de archivos integrada para copiar archivos de un ordenador a otro. La transferencia de archivos también funciona a través de cortafuegos.

Funcionamiento sin problemas con cortafuegos

Los mayores problemas a la hora de utilizar software de control remoto están provocados por cortafuegos, puertos bloqueados y enrutadores NAT para direcciones IP locales.
Si usted utiliza TeamViewer, puede olvidarse de estas dificultades: TeamViewer encontrará una ruta para conectar con su socio también a través de cortafuegos.

Acceso basado en navegador

Está usted de camino y quiere controlar un ordenador remoto? Porque no útiliza TeamViewer Web Connector? La solución puramente basada en HTML y Flash puede utilizarse desde casi todos los navegadores y los sistemas de explotación.

Retorno de la Inversión rápido

Los derechos de licencia TeamViewer son de bajo costo y darán sus frutos muy rápidamente gracias al ahorro de tiempo y de gastos. Los usuarios privados pueden incluso usarlo de forma gratuita!

Rendimiento optimizado

TeamViewer optimiza la calidad y velocidad de la representación dependiendo del tipo de comunicación de red. Esto permite un trabajo óptimo desde LAN hasta la comunicación por módem.

Control remoto de cualquier ordenador a través de Internet

Con TeamViewer el control remoto de ordenadores a través de Internet es un juego

Acceso remoto a ordenadores no vigilados.

Incluso acceso directo las 24h del día a ordenadores no vigilados y servidores es posible con facilidad. Lo mejor de todo es: ¡No hay costes adicionales para instalaciones permanentes a sus clientes, su oficina o su oficina en casa!

Máximo estándar de seguridad

TeamViewer es una solución segura para el control remoto. Las versiones comerciales disponen de canales de datos totalmente protegidos con Key Exchange y AES (256 Bit) Session Encoding y cumplen así los estándares de seguridad de https/SSL.
Más información

Transferencia de archivos

TeamViewer posee una transferencia de archivos integrada para copiar archivos de un ordenador a otro. La transferencia de archivos también funciona a través de cortafuegos.

Funcionamiento sin problemas con cortafuegos

Los mayores problemas a la hora de utilizar software de control remoto están provocados por cortafuegos, puertos bloqueados y enrutadores NAT para direcciones IP locales.
Si usted utiliza TeamViewer, puede olvidarse de estas dificultades: TeamViewer encontrará una ruta para conectar con su socio también a través de cortafuegos.

Acceso basado en navegador

Está usted de camino y quiere controlar un ordenador remoto? Porque no útiliza TeamViewer Web Connector? La solución puramente basada en HTML y Flash puede utilizarse desde casi todos los navegadores y los sistemas de explotación.

Retorno de la Inversión rápido

Los derechos de licencia TeamViewer son de bajo costo y darán sus frutos muy rápidamente gracias al ahorro de tiempo y de gastos. Los usuarios privados pueden incluso usarlo de forma gratuita!

Rendimiento optimizado

TeamViewer optimiza la calidad y velocidad de la representación dependiendo del tipo de comunicación de red. Esto permite un trabajo óptimo desde LAN hasta la comunicación por módem.

Control remoto de cualquier ordenador a través de Internet

Con TeamViewer el control remoto de ordenadores a través de Internet es un juego

Reuniones /
Presentaciones

Trabajo en equipo, presentaciones y reuniones de venta - una imagen vale mas de m

Reuniones /
Presentaciones

Trabajo en equipo, presentaciones y reuniones de venta - una imagen vale mas de mil palabras.
TeamViewer permite compartir su escritorio con otras personas a través de Internet, incluso a través de cortafuegos - la solución ideal para la colaboración en línea.il palabras.
TeamViewer permite compartir su escritorio con otras personas a través de Internet, incluso a través de cortafuegos - la solución ideal para la colaboración en línea.

Asistencia a distancia

Con TeamViewer puede controlar remotamente cualquier ordenador como si estuviera sentado en frente de él - incluso a través de cortafuegos.
Su socio solo tiene que iniciar una pequeña aplicación que ni siquiera requiere instalación o derechos administrativos

miércoles, 2 de febrero de 2011

MANUAL DE SKYPE



TABLA DE CONTENIDO

.

1/ Que es skype.
2/ Como funciona.
3/ Requisitos del sistema.
4/ Como transferir una llamada.
5/ Instalacion de skype.
6/ Inicio de skype.
7/ Como buscar y agregar contacto.
8/ Como actualizar el perfil.
9/ Como realizar una video llamada.
10/ Como contestar una llamada.
11/ como realizar una audio conferencia.



1/ SKYPE es un programa que se instala en tu ordenador
sirve para llamar gratis a otras personas. Con skype
instalado en su ordenador.
2/ Para permitir comunicaciones directas de voz entre sus
usuarios, la aplicacion SKYPE utiliza un protocolo de
internet de tipo voz sobre IP, tambien denominado vozIP
o VOIP, el cual hace posible que las senales de voz sean transformadas en paquetes digitales que son enviados atravez de internet

3/ Los requisitos del sistema para ejecutar skype en los diferentes sistemas operativos se describen a continuacion. Asegurese que su sistema cumpla con estos requisitos y que cuente con el EQIPO QUE NECESITA antes de descargar la VERSION MAS RECIENTE  de SKYPE
WINDOWS
Version:
-windows 2000
-windows xp
-windows vista
-windows 7
-versones de 32 bits y de 64 bits

MAC
Version:
-mac os*v10.39"panther"
-mac os*v10.4"tiger"
-mac os*v10.5"leopard"
-mac os*v10.6"snow leopard"
 
LINUX
Version:
-ubuntu 8.10+32bits
-ubuntu 8.10+64bits
-debian lenny
-fedora 10+
-opensuse 11+
-oynamic static
 
4/

Cómo transferir una llamada

En la ventana de la llamada en curso, selecciona Más > Transferencia de llamadas para transferir la llamada a otro usuario de Skype. Entonces verás una lista de todos tus contactos de Skype. Selecciona el contacto al cual quieres transferir la llamada.

Ten en cuenta que solo podrás transferir las llamadas entrantes.
 
 
5/

Ejecuta la aplicación de instalación de Skype

Se abrirá una ventana donde se te preguntará qué deseas hacer con un archivo llamado SkypeSetup.exe.
Probablemente aparezca un mensaje de confirmación en el que se te pregunte si estás seguro de que deseas ejecutar el programa. Vuelve a hacer clic en ‘Ejecutar’.

Sigue las instrucciones del asistente para la instalación

Cuando haya finalizado la descarga, aparecerá el asistente para la instalación de Skype, que te guiará durante el resto del proceso.

Inicia Skype

Al terminar la instalación, puedes iniciar Skype cuando lo desees haciendo clic en el icono que está en tu escritorio o en la bandeja del sistema

6/

Inicio de Skype por primera vez

Cuando inicias Skype por primera vez, se te pedirá que leas y aceptes nuestro Contrato de licencia para el usuario final. Haz clic en “Aceptar” solamente después de haber leído y comprendido estas condiciones.
Luego, deberás escoger un nombre de usuario y una contraseña. Tu nombre de usuario es como un número telefónico o una dirección de correo electrónico. Es el nombre que los demás usarán para llamarte por Skype.
La información de los campos Nombre de usuario y Contraseña es obligatoria para poder usar el software. Tu nombre de usuario debe contener un mínimo de 6 caracteres. Si otro usuario ya ha escogido ese nombre, deberás elegir otro. No es obligatorio tener una dirección de correo electrónico, pero te recomendamos que nos des una, ya que será la única manera de recuperar las contraseñas perdidas

7/

Agregar un número de teléfono fijo o móvil:

Haz clic en Nuevo y elige Nuevo contacto.
Botón Nuevo contacto
Busca el vínculo Guardar un número de teléfono en tu lista de contactos.
Hazle clic. Se abrirá la ventana Añadir contacto.
Agregar un número de teléfono como contacto
En esta ventana, escribe el nombre de la persona, selecciona Casa, Oficina, Móvil o las demás opciones de la lista desplegable y haz clic en la bandera para elegir el país donde se encuentra la persona.
Haz clic en la casilla junto a la bandera y escribe el número de teléfono.
Verifícalo. Si es correcto, haz clic en Guardar número de teléfono.
Esta acción guarda el número en tu lista de contactos.

8/

Cómo atender una llamada

Si alguien te llama, escucharás el timbre del teléfono y en tu pantalla aparecerá una ventana flotante de llamada.

Haz clic en “Contestar” para aceptar la llamada o en “Rechazar” para no atenderla. Cuando atiendas una llamada, se iniciará una conversación de voz bidireccional y se verá la duración de la llamada. Cualquiera de las partes puede finalizar la llamada cuando lo desee haciendo clic en el botón rojo “Colgar”.

9/La videoconferencia Skype con dos participantes ya es divertido, pero es aun mejor con diez! Skype te ofrece ahora una vista previa de su nueva versión beta que permite crear videoconferencias de grupo con un máximo de diez participantes*! Las aplicaciones de esta innovación no tienen limite sino tu imaginación...
Esta segunda beta de Skype 5.0 trae varios cambios tanto externos como internos, pero sobre todo te permitirá llevar a cabo videoconferencias con hasta 10 personas! Ademas, esta nueva versión también cuenta con una interfaz renovada, más estabilidad y una calidad de llamadas aun mejorada para que puedas realizar videoconferencias en grupos

10/

Actualiza tu perfil

Después de comenzar a usar Skype, puedes introducir información en tu perfil personal haciendo clic en “Mi perfil” en el menú “Cuenta”. Introducir información en el perfil personal es opcional, pero la información ayudará a que tus conocidos te encuentren en Skype más fácilmente. Skype no guarda la información del perfil personal. Sin embargo, estará visible para otros usuarios de Skype. Para obtener más información, lee nuestra política de privacidad. Si decides no completar el perfil personal o si deseas modificarlo, puedes acceder a este en cualquier momento desde el menú “Cuenta” del software de Skype.